微软中国售后拒绝给在保修期内发生的SURFACE质量问题提供维修
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您好,由于小编这边负责的是微软产品技术支持,关于Surface硬件维修,建议您以Surface售后回复为准。如果您后续使用微软产品时遇到其他问题,欢迎联系小编~
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本人正常使用的SURFACE LAPTOP 键盘边缘出现开胶情况,微软售后以不影响使用为由拒绝提供维修。虽然目前确实不影响使用,但是开胶会越来越严重,无法保证后续不会影响使用。这跟鞋子开胶一样,轻微开胶是不会影响使用,但是随着时间的推移质量问题会越来越严重,不能以此理由拒绝维修。
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