黑猫消费者服务平台
自动完成
09-07 14:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的信息已提交给总部，正在为您解决
补充投诉
08-08 12:02:24
已隐藏内容
您好，为了更好的推进，您需要提供一下您的手机号及城市，将您的信息这边上报给总部，才能更好的推进您的退款流程~
您好，需要您的手机号~您的城市也辛苦提供一下~
用户，您好，您是哪个城市的呀~
用户您好，您的手机号辛苦提供一下，以便更好地推进退款的流程哦~
补充投诉
08-07 20:40:38
还不退，比我投诉晚的都已经处理完成了！我4月份就申请了，到现在还不退！订单号之前已上传！在不退报警！
用户您好，辛苦您提供一下您的手机号以便更好地推进退款的流程哦~
用户您好，辛苦您留一下您的电话号码，以便更好地推进您的退款流程，安排跟您对一下退款的详细内容
补充投诉
07-12 23:30:32
一直没有退！一直没有退！
您好，您的订单号我们已经收到啦，已经向总部反馈您的情况，正在帮您解决处理，如果您方便的话，也可以留一下联系方式，这样便于帮您加快处理问题。
补充投诉
06-13 08:55:46
回复一下就完了？也不解决问题！！！
补充投诉
06-12 15:57:55
已隐藏内容
用户您好，蔚来官方微博已收到您的投诉，我们想为您及时解决，请问您方便留下电话吗？便于我们及时为您查询订单情况，及随时沟通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 14:31:00
已分配商家 蔚来
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 14:30:59
发起投诉
06-12 12:57:52
蔚来意向金承诺随时退，申请退款快两个月不退！
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