在与花生活微信公众号购买鲜花订单退款后钱款一直不到
- 17347440540
- 门客生活鲜花订阅
- 联系不到客服,逾期未发货,退款订单不退款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 99元
- 投诉已完成
根本没有解决任何问题,只是一味的敷衍了事
已隐藏内容
已分配商家 门客生活鲜花订阅
本人于2019年5月11日在微信公众号“与花生活”购买了一单“5人砍价小美好买一送二”订单,消费99元,后因该公众号口碑出现问题再上之前购买的订单都没办法正常发货,我自行申请退款。该公众号于5月21日显示已经同意我的退款申请,但之后一直钱款未退给我。我咨询该公众号客服,一开始有人回复,说是因为商家同意退款申请后有赞平台有1-15个工作日的审核时间,现在15个工作日已过,我再咨询客服已经没人回复,有赞平台客服则回复钱款与他们无关。
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