315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东金融收银台不能付款

发布于 2019年06月14日 14:49
  • 17347444109
  • 京东金融客服
  • 交易收到限制
  • 道歉赔偿/解释
  • 200元
  • 投诉已完成
评价 06-19 17:44:35


确认完成 06-19 17:44:34


京东金融客服
回复 06-14 16:55:10

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-14 14:59:17

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-14 14:59:17


发起投诉 06-14 14:49:30

本人于2019.6.13和2019.6.14分别在京东下单,然后跳转收银台付款,均提示“交易受到限制,请您更换支付方式或稍后重试”,联系客服不是让我稍后重试,就是说我账号没有问题。不重视客户感受,推脱问题,不给处理。 京东金融白条有13199额度,京东小金库尚有144.11元余额,绑定有两张银行下,我无论尝试哪种付款方式,都不能进行付款。 昨天商品打折,我下单不能付款,而今天商品恢复原价,差价在200元左右,造成的损失,我就不追究了,只希望能尽快让我能够正常付款,毕竟我的京东小金库还有144块钱


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉12548

累计有效投诉18060718

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示