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京东TOPSPORTS官方旗舰店店大欺客,鞋子有问题申请换货,商家不处理!

发布于 2019年06月14日 15:54
  • 17347444271
  • 滔搏客户服务中心
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉
  • 499元
  • 已回复
补充投诉 05-12 17:16:07

太垃圾了,鞋子质量也不好,东西换了也没多久就坏了。他说有回复,根本就没有。一句道歉都没有!


滔搏客户服务中心
回复 04-28 15:30:10

亲爱的顾客,您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们非常重视,请您在微博账号“滔搏客户服务中心”私信我们的微博客服,我们竭诚为您处理,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-27 16:35:44

已分配商家 滔搏客户服务中心


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-14 17:44:23

已分配商家 TOPSPORTS滔搏运动


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-14 17:44:22


发起投诉 06-14 15:54:14

京东 TOPSPORTS官方旗舰店 店大欺客,我6月2买了双耐克鞋子有质量问题申请换货,商家开头叫我退回去,按要求退回去后,商家开始拖延时间,不处理!后来居然说没收到快递,叫我联系快递。好了,快递说对方已经签收,现在商家到如今14号还未给我任何答复!已经快半个月了!京东客服也没有给我任何实质性的回复!我用京东白条支付的,如果他们一直不给我处理,我也没必要还京东白条


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