距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
专员多次联系不上用户,此案件申请无效投诉,如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888或95718处理。
客服打来电话,我正说着什么情况就给挂断了,回电话就是机器人!
您好!关于您反馈的问题我们非常重视,目前已经为您记录。请您保持手机畅通,我们安排品牌顾问联系您处理,请您留意。谢谢!
已分配商家 唯品会客户服务
在唯品会苏秘买了一个套盒,当时主页面一共五张图片,第二张就有赠品图,结果到了之后什么都没有! 找客服说是我专场不同,可为什么页面图片有最后非得归结到你没有问客服,没有进预付专区!可我就在你有赠品那个页面下的单! 更可笑的是我买完之后第二天页面就变了,我买的那个页面没有了,所以你怎么说怎么对!不退货也不补寄赠品。
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