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洗车机异常烧毁 店家不予退换

5948859077 发布于 2019年06月15日 15:55
  • 17347445812
  • 京东客服
  • 产品质量问题不予退换
  • 退款,作出处罚
  • 498元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-15 18:01:43

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 06-15 17:01:54

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-15 16:59:45

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-15 16:59:45

5948859077 发起投诉 06-15 15:55:51

最近从京东买了一个洗车机 金力霸380型家用洗车机 制造厂台州路桥顺兴清洗设备有限公司 才用了两回 第二回再用的时候洗完(这个机器不开水枪它自动停机)也就半个小时吧 ,居然自己烧着了 ,电器着火多吓人 ,还好离得远,电容也没爆炸,我联系客户要求退货 ,人家直接和我说不可能 ,只给换 ,我寻思那就换呗,还要我自己出运费 。

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