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优信二手车app退车后,三个月一直未收到退款,期间以还贷款俩个月。

发布于 2019年06月16日 09:37
  • 17347446754
  • 优信二手车
  • 不予退款,申请退款/提现不到账
  • 退款,赔偿
  • 55400元
  • 投诉已完成
评价 06-28 07:48:10

优信二手车服务太差了


确认完成 06-28 07:48:09


补充投诉 06-27 09:32:28

优信所谓的,相关部门,根本没有联系我。 而且第三次月供也还上了,我准备起诉优信了。 真的是不知道你们这么大公司怎么开起来的。 一点都不负责任


补充投诉 06-27 08:47:28

在优信二手车app退车退款已经三个多月了,联系客服说会有人回复我,但一直没有联系我。也一直没有收到退款。太无奈了


优信二手车
回复 06-18 14:41:09

已经将您的投诉反馈给相关部门,请您耐心等待,为您的事情深感抱歉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 10:56:08

已分配商家 优信二手车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 10:56:08


发起投诉 06-16 09:37:13

2019.3.23日在优信二手车app交付定金51000元,因车辆2019.4.11到达,超过优信二手车app承诺9日到达,后退车退款,至2019.6.16一直未收到答复,期间以还月供俩次金额4400元,马上又要还第三次月供了,现在给优信客服打电话根本没人给回复,现在是钱花了,没享受,还背了一身的债。现在走投无路了,希望黑猫帮忙,万分感谢。


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