后本人在平台上二次出售鉴定为真了,毒平台没有给任何回复还是之前的态度。还是那句话,真的假不了,假的真不了。望贵平台好自为之。
又过了两天,客服承诺会电话联系商量后续事宜也没有打。我想知道是不是在中国就没人能管的了这个平台了,如此的蛮横霸道,视消费者于无物。
收到毒平台的回复,承认了我的鞋子是正品,补偿运费和一张100元券,并保证下次出售不会再出现问题。后来本人和线上客服确认了并截图。目前只有券补偿了,今天接到电话回复说以后不要在平台再出售了,我想知道这个平台是如何做到自己承诺的事情很快就不承认了,作为卖家我已经做出了最大程度让步,没有让平台赔偿损失,只要继续出售我自己挽回损失,就是如此还被此平台百般刁难。看来以后和此平台沟通必须电话录音,否则所有事情都可能翻脸不认。此平台处理事情的态度实在是无法让人接受,就是推诿。
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电
已分配商家 毒app客户服务
本人在毒app上出售了一双篮球鞋,被毒app鉴别为无法鉴别。商品退回后本人在毒、虎扑、get三个平台找了三位鉴别师均鉴别为真。后跟其客服商量如何处理时态度极其蛮横,他们自己平台的鉴别结果都不承认,还是一口咬定商品有问题,具体什么问题自己也说不出来。制定各种保护买家利益的霸王条款,其做法严重侵害卖家利益。因其鉴定失误导致的无法成交的损失不应该由卖家承担。现要求把商品寄回毒平台,由其平台承担无法成交的损失。
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