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用户6347616049 发布于 2019年06月16日 12:00
  • 17347447049
  • 京东客服
  • 恶意扣款恶意扣款
  • 退款并道歉解释
  • 179.82元
  • 已回复
用户6347616049 补充投诉 06-17 23:47:49

不要老是推过来推过去的,给个合理的解释就这么困难?我们作为消费者的合法权益在哪里呢?恶性扣款造成的影响你们考虑过吗?京东客服不行就金融客服,没有一个出来解决问题的……

用户6347616049 补充投诉 06-17 08:10:26

京东客服让联系金融客服,上面说的很明白,金融客服不予以解释吗

京东客服
回复 06-16 15:02:03

您好,关于您的问题请咨询金融客服哦。

用户6347616049 补充投诉 06-16 14:26:51

京东客服不给予解决,转给京东金融解决

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 14:22:02

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 14:22:02

用户6347616049 发起投诉 06-16 12:00:17

无理由扣款,并且不知道原因和具体的说明!

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