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补充此款产品降价的照片
2019年6月9日在苏宁易购旗舰店上买了一个电子产品, 2019年6月14日打开商品链接,发现此款产品不到一周就已经降价¥250,于是找苏宁易购旗舰店客服要求补偿差价。但是苏宁易购客服却说,天猫券不在报价的范围内不予赔付,之后跟客服商量怎么处理这个问题,客服一直重复天猫券不赔付范围内,关于这个问题客服不做其他解释。商量无果之后联系天猫客服,天猫客服说:天猫平台不能直接要求苏宁易购旗舰店赔付,只能通过自己去找苏宁易购旗舰店沟通。 作为消费者的角度来讲,天猫优惠券¥200同样是降价的部分为什么就不再保价的范围之内?而且买到商品不到四天就发现降价¥250,虽然涉及的金额不多,但那也是我们实实在在多付的部分。并且在评论区发现买了不到几天就降价的不止一个,天猫商城是不是应该管一管,不然让我们消费者觉得在天猫购物的消费权益没有得到保障。找过很多办法都没有用。因此,找到黑猫投诉,希望黑猫投诉能帮忙解决这个问题,要求苏宁易购旗舰店赔付差价¥250。
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