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2019年6月13日在京东上购买了米兜熊纸尿裤,商家不发货,我自己也没收到货

匿名 发布于 2019年06月16日 23:49
  • 17347448174
  • 京东客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 4760元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-17 10:01:55

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 06-17 09:30:43

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

匿名 补充投诉 06-17 00:18:39

自己不小心点了收货,现在京东客服也不给出处理方案,这个物流都是虚假物流,一直没有物流信息,也不更新,现在商家客服无回应,而且商家人找不到了,我们作为一个消费者,我们在京东购买东西难道一点保障都没有吗?望平台的审判员们能还一个公道!谢谢啦

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 23:56:42

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 23:56:42

匿名 发起投诉 06-16 23:49:58

2019年6月13日在京东上购买了米兜熊纸尿裤,商家不发货,我自己也没收到货,物流一直没信息,然后商家(薛式嘉兴母婴专营店)客服也没人处理,商家电话空号,京东客服一直不给退款!这已经影响到我的家庭生活了,父母辛苦的血汗钱,来的不容易,忘专员给我处理!谢谢!

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