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在京东“薛氏(嘉兴)母婴专营店”购买纸尿裤7天,没物流,找不到客服,退款没人理

花落s莫s相离 发布于 2019年06月17日 04:25
  • 17347448315
  • 京东客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货
  • 退款
  • 1290元
  • 已回复
花落s莫s相离 补充投诉 06-17 10:57:29

等了好几天,根本没物流,联系卖家,压根不搭理。

京东客服
回复 06-17 09:46:16

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 09:43:00

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 09:43:00

花落s莫s相离 发起投诉 06-17 04:25:55

您好,我是一个全职妈妈,生了宝宝之后就没有上班,全职在家带孩子。以前在一个宝妈群有看到别人推荐米兜熊拉拉裤挺好穿,对比一下自家现在在用的品牌,感觉米兜熊性价比好像略高一点,12号就在京东(薛氏(嘉兴)母婴专营店)下了单。结果七等八等几天过去了,一直没显示物流,联系商家客服又没人搭理。前两天申请了退款,又一直没人处理。现在是东西没收到,钱又不知去向,我已经连续好几个晚上失眠了,不敢跟家人说。刚才在微博上无意间看到黑猫投诉这个平台,听说平台公开、公正可以帮忙解决困难,我真心请求平台帮帮我,求求你们,谢谢。

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