黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

闲鱼拒绝因自己系统漏洞而对买家造成的,2410元经济损失进行赔偿。

邵劲翼83040 发布于 2019年06月17日 08:51
  • 17347448428
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,拒不发货,闲鱼违法转移消费者资
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 2410元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-17 11:02:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

阿里客服
回复 06-17 10:12:56

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 09:45:39

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 09:45:39

邵劲翼83040 发起投诉 06-17 08:51:34

闲鱼卖家wanwan93888利用闲鱼可以越过买家权限,强行将金额打至卖家账号的漏洞。在收到2410元后,将货物召回。现在钱和货都在卖家处,并将买家拉黑,不做联系。买家从头到尾都没有见到货物。 闲鱼售后未能联系到卖家与买家进行协商联系。并在买家完全符合欺诈赔偿申请条件下,单方面拒绝了买家的欺诈赔偿申请,并中断了后期服务。 本人将一切经过都在本人微博进行发布,名称为邵劲翼83040. 现已报案,并于2018.6.17对闲鱼(全称为 淘宝(中国)软件有限公司)进行法院诉讼。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
2125
累计有效投诉
257231

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信