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天猫618虚假宣传,使用300元优惠券的账号下单,就活动火爆下单失败

十指相扣不离不弃的的 发布于 2019年06月17日 11:40
  • 17347448859
  • 阿里客服
  • 虚假宣传,账号问题,优惠券问题
  • 赔偿,作出处罚,恢复优惠券
  • 4888元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-17 15:03:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

阿里客服
回复 06-17 14:10:17

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 13:52:06

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 13:52:06

十指相扣不离不弃的的 发起投诉 06-17 11:40:46

天猫618活动,可以抢指定iphone商品 满4000-300元的优惠券。抢了好多天才抢到,抢到以后,2019年6月16-6月18可以使用。 6月16在使用天猫满4000-300的优惠券,苏宁易购天猫旗舰店下单 iphone xr,提示 活动火爆,名额陆续开放,建议后续关注; 本来以为是苏宁的问题,后来去 中国移动官方旗舰店 ,下单iphone xr, 依然下单失败; 但是下单苏宁天猫店铺的其他商品,就正常; 让同学帮忙下单,苏宁的iphone xr也可以下单; 天猫虚假宣传,浪费消费者时间。 抢到优惠券,就让账号下不了该优惠券支持的商品订单。 希望赔偿消费者,时间成本;恢复优惠券,账号可以正常下单iphone xr; 并对天猫做出处罚;

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