上海名爵4s店欺骗隐瞒客户销售2018年库存车，拒退定金
发布于 2019年06月17日 15:42
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- 上汽集团MG名爵
- 欺诈客户卖库存车
- 更换3月新车或退定金
- 5000元
- 处理中
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商家处理中
06-17 16:31:00
已分配商家 上汽集团MG名爵
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06-17 16:30:59
发起投诉
06-17 15:42:03
2019.6.13日，于名爵4S店上海天悦汽车销售服务有限公司看车，名爵hs劲情版。 当时告知销售坚决不要库存车，要生产期至今3月以内的现车。销售告知：本店现车很多，不会给我库存车，让我放心。 我说要看下车，销售说，现在需要缴纳5000元定金，4s店才能确定下来给你哪辆车。 本人女生，第一次买车。对汽车了解的不多，就稀里糊涂的缴纳了5000元。 裸车108***元，又另收取3000元金融服务费，及1000元手续费。但是合同内将4000元加进裸车价作为112***元总价做的合同，贷款两年免息，5.6万，赠送急救包。 2019.6.17日，于今日前往4S店缴纳车款，看车时发现车的生产日期为2018年11月，至今为近7个月的库存车。 我告知4S店，我不要库存车，4s店经理：店里就这一台车，还是上次你来看车的展车，仅此一台，要的话就付尾款，不要的话定金不退。反正你合同里没有写要给你3个月的车。 经多次协商，4s店态度坚决，不换车不退钱，爱咋咋的。 如果说购车时，4s店告知我，让我有这个知情权，车为库存车，那么我不会在这投诉的。前提是我在购车前就拒绝库存车，你和我说不会的，你们店里仓库没有库存车，不做黑心生意。付完钱了你给我7个月的库存车，而且又仅此一辆，不能换不能退，逼迫着我必须买，谁不难受？ 为什么花钱买库存车？欺负新人不懂车，就这么对待消费者。
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