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格兰仕app,付款了一个月!未发货,未退款!

发布于 2019年06月17日 16:14
  • 17347449566
  • 格兰仕
  • 逾期未发货
  • 退货退款
  • 6685.5元
  • 投诉已完成
评价 06-17 17:34:57


确认完成 06-17 17:34:56


格兰仕
回复 06-17 16:44:59

您好,我们马上跟进。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 16:44:08

已分配商家 格兰仕


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 16:44:08


发起投诉 06-17 16:14:40

5月14号在格兰仕官网app,购买了家电!账号被封,订单被销了。。我留有订单截图和支付宝付款记录!联系app客服,联系无果,客服直接说查不到,,联系官方电话,电话那头让我联系app!双方踢皮球,联系得不到结果!现在就是想让格兰仕官方退款,结果,官方故意说订单那些直接查询不到!迟迟未退款,联系无果,只好投诉!长传图中附有格兰仕app订单截图


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