要求上海造艺网络技术有限公司退付“反欺诈评估服务费”和“额度推荐“”费
- 17347449570
- 造艺科技
- 利用绑卡扣取卡上资金
- 退款,赔偿,作出处罚,修改宣传内容
- 598元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客户您好! 先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;在此本公司需要向您表明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费前是需要经过您本人同意并勾选,这个行为属于同意支付,同时您填写了相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,且以上信息都是您主动填写,扣款是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您存在相关风险规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,故与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的资信风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线:400*******,如需退款可直接拨打售后服务热线:400*******
已分配商家 造艺科技
近期本人尝试了手机短信推荐的几款网络贷款的,有两个软件首先通过绑定我个人银行卡的方式,在不醒目注明“反欺诈评估服务费”和“额度推荐费,我个人不清楚的情况,自动扣除了两笔共计598元。 诉求: 一、因为没有保存软件,我已不能知晓我在什么app下面签订了这个扣费协议,但是网上回单两笔扣费记录都是到了“上海造艺网络技术有限公司”账户下,无从查询到这家公司的联系客服电话,要求造艺网络同我本人取得联系 二、本人没有继续在造艺网络技术有限公司旗下app开展借款活动,要求退还扣取的费用。 三、本人手机现在每天收到若干的推荐放款的短信,不胜其扰,要求造艺网络技术有限公司技术力量取消与我本人手机号码捆绑推荐业务。
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