【上海顶集汽车销售有限公司】订金不给退，销售人员态度恶劣，并且说话后期否认
发布于 2019年06月17日 16:44
- 17347449664
- 宝马中国
- 不予退款,订金不退
- 退款,道歉
- 20000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 16:46:29
已分配商家 宝马中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 16:46:29
发起投诉
06-17 16:44:46
尊敬的领导您好：我们在这家汽车销售工作订购了一台BMW X1 ，当时预付了2万元的订金，后期从其他渠道了解到，本身这家公司在销售的过程中存在虚报价等欺诈行为，后来在6月7号，我们与当初销售人员反馈说需要退款，不再进行后期购买服务，销售人员答应退款，并且承诺向他上级反馈等；至6月17日，工作日已过去5天，我们与他联系，回复上级回批复，后，他上级与我们联系，称不知道此事，并且这个销售人员称之前的不知道怎么处理，然后明显是邮件没有发送报备，并且他上级加微信好友后，态度恶劣，爱答不理，后期直接删了我们微信。
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