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补充投诉
06-17 17:16:30
手机官方定价1799 使用6.18红包 付款1792.82元 保价退回92.82元 跟客服确认 如果当时付款1799 之后保价就会退回100 本人积极使用京东活动红包来支持京东活动 最后换来红包无缘无故没了 本人觉得严重损害京东用户消费权益 其次 付款时候使用的是微信支付 但是后来保价退回的金额却只能退回京东 间接强行要求继续在京东消费 不然报价金额毫无意义 京东这个做法也伤害了消费者权益
发起投诉
06-17 17:11:28
前段时间在京东买了一台OPPO realme x手机 最近京东出了减100优惠券 于是本人申请保价 要求保价100 最后京东退回93.82元 与本人要求的查了一个红包6.18 根据官方规定只能退回93.82 本人予以理解 但是莫名奇妙的活动红包就这样没了 金额虽小 但是仍然是消费者权益 京东这个做法损害了消费者权益 维权坚持到底！希望黑猫平台能帮我维权！
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