蕾特恩重庆璧山唐城店欺骗消费者
发布于 2019年06月17日 17:16
- 17347449753
- 蕾特恩专业祛痘官微
- 欺骗消费者,退款问题,服务欺诈
- 快速处理,依法追究责任,退款
- 20000元
- 投诉已完成
评价
06-29 13:12:37
算是比较顺利的解决了，退了三分之一，按次数算的费用，排毒398除螨398清痘298，刚好一个月
确认完成
06-29 13:12:37
补充投诉
06-27 22:59:15
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补充投诉
06-20 16:13:03
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您好~ 我们非常重视您反馈的信息，目前已安排门店做具体核实并积极处理，请您耐心等候，感谢您对我们的支持与信赖，祝您生活愉快！
补充投诉
06-17 18:19:41
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补充投诉
06-17 17:44:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 17:31:15
已分配商家 蕾特恩专业祛痘官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 17:31:15
发起投诉
06-17 17:16:19
我是5月12日去蕾特恩店里咨询，当时面部情况是泛红、长痘，店里负责人说有激素有螨虫有炎症，告知我在店做除螨排毒加售后就一定能解决我的面部问题，还承诺我只需要到店里来做以上项目即可不再需要额外的护理，然后在个人十分期待能改面部情况的情绪下告诉我能分期付款，我计算了分期付款金额发现远远大于我的实际应付金额，而且店家也没有对此作过多的解释。于是选择了花呗全额付款，美容过程中进行了清痘，冰疗，敷面膜，照红蓝光这些项目，在家也只使用了在蕾特恩店内购买的产品，并且在店采用了三棱针清痘，我不清楚美容院是否有资质能使用医疗器械进行有创行为，近期脸部越来越红，店员就以在家也需要除螨开始向我推销家用除螨用品和一些舒缓肌肤的产品，我的入店情况便是泛红、长痘，现在脸越来越红，于6月13日发现面部已经开始脱皮，到医院诊断之后医生给出建议停止一切治疗，等待皮肤修复。我认为蕾特恩并没有达到之前和我描述承诺的效果，还想要给我推销新的产品，并且面部泛红情况没有改善的情况下出现了脱皮，我对比了第一次做完美容和最近一次做完之后面部拍照的照片，店家给我所描述承诺的效果并没有达到并且出现了新的症状，我认为受到了欺骗，要求退还未使用产品费用以及售后费用。
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