距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的客户您好! 先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;在此本公司需要向您表明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费前是需要经过您本人同意并勾选,这个行为属于同意支付,同时您填写了相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,且以上信息都是您主动填写,扣款是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您存在相关风险规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,故与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的资信风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线:400*******,如需退款可直接拨打售后服务热线:400*******
已分配商家 造艺科技
扣款账号62122*********14784,金额299元,时间201***** 19:43分,请商家主动联系我退款,否则报警处理!电话189********
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。