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【携程】您乘坐的圣地亚哥-库斯科航班,接航空公司通知有变动

发布于 2019年06月17日 23:25
  • 17347450438
  • 携程机票客服
  • 售后服务欠缺,涉骗,未履行合同
  • 公平给出解释,加强对平台的管理,退款,退费
  • 10000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-26 22:01:45

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


携程机票客服
回复 07-27 21:11:40

您好,您的反馈我们已为您转达给主管知晓,谢谢。


补充投诉 07-27 20:50:51

骗子的携程只会推荐责任,说航空公司的事。


携程机票客服
回复 07-09 10:35:09

您好,您反馈的机票无法使用的问题,我们在核实之后已多次跟您电话联系沟通,酌情补偿方案为您保留,感谢您的理解。


补充投诉 06-28 13:19:54

黑猫呀,你们不认真,看看回复什么


携程机票客服
回复 06-23 06:47:36

您好,我们已将您的反馈进一步转达给主管了哦,谢谢。


补充投诉 06-22 23:32:33

这个也叫回复?黑猫呀,你们太不负责任了


携程机票客服
回复 06-19 19:47:48

抱歉给您带来不佳的感受,您的反馈我们已收到并协助为您转达给主管了哦,谢谢。


补充投诉 06-19 19:41:06

就这样反复推诿哈。。黑猫,我能怎么做?


携程机票客服
回复 06-19 13:29:35

您的反馈我们已进一步为您转达给主管了哦,谢谢。


补充投诉 06-19 13:28:11

哈。携程就赖到底了。不理不顾。我能做什么?


携程机票客服
回复 06-18 09:28:53

您好,很抱歉给您带来不好的感受,我们会再次为您转达主管的,谢谢。


补充投诉 06-18 09:26:18

对方还是原来倨傲态度,提供所有证据,只要证据不全,携程就是不赔偿


携程机票客服
回复 06-18 06:48:42

您好!您的反馈已经转交给主管了,待核实后会尽快与您联系,麻烦您耐心等待一下,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 23:25:41

已分配商家 携程机票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 23:25:41


发起投诉 06-17 23:25:30

航班出现机械故障,转其他航班,整个飞机乘客都可以乘坐。就因为携程假机票,导致不能登机,被滞留在圣地亚哥机场。与携程协商退票。竟然全推给智利航空,与他们无关


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