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我前段时间急用钱收到短息有额度就下载了软件去验证结果未通过就删除了

发布于 2019年06月18日 11:09
  • 17347451182
  • 造艺科技
  • 无故扣钱
  • 退款
  • 299元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-20 23:03:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


造艺技术
回复 07-21 22:54:44

尊敬的客户您好! 先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;在此本公司需要向您表明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费前是需要经过您本人同意并勾选,这个行为属于同意支付,同时您填写了相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,且以上信息都是您主动填写,扣款是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您存在相关风险规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,故与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的资信风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线:400*******,如需退款可直接拨打售后服务热线:400*******


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 11:12:55

已分配商家 造艺科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 11:12:55


发起投诉 06-18 11:09:10

在6月18号凌晨4点33左右短信提醒消费了299


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