仍未收到任何回复。。。
您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。
已分配商家 小米客服那些事
去年10月在小米官网购买一台厨上净水器(天猫订单号:23093*********9613),刚刚收到师傅安装的时候就被告知坏了,需要更换新的~,更换之后没有几个月就发生了故障,保修之后又发生问题,之前公司抽奖中了一台同款净水器,也是同样的故障,加上这次,已经是连续三次同样的问题导致设备无法使用,明显是小米设备的质量问题。 此次问题和小米客服又多次联系,但每次的反馈都是“已经向上反馈,会很快给回复”,单已经过去了几个月,至今没有答复!
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