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价格保护形同虚设

匿名 发布于 2019年06月18日 22:58
  • 17347453139
  • 京东客服
  • 价格问题
  • 价格保护
  • 200元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-24 15:34:26

匿名 确认完成 06-24 15:34:26

匿名 补充投诉 06-21 00:13:42

京东现在直接不理我了,在黑猫的投诉也不回复了,真是店大欺客啊

匿名 补充投诉 06-19 22:01:10

昨天投诉,今天京东客服与我电话沟通,说明我购买的商品符合价格保护规则,承诺今晚19点前退还差额,可是到现在,无论是京东余额还是付款银行卡均未收到任何进项款,难道给我打电话的是个假京东客服吗?可是电话号码没错啊,而且同款商品依然可以正常购买,价格依然比我当初购买的价格便宜,而我自助申请价格保护,依然以缺货为由,不予通过…

京东客服
回复 06-19 00:18:14

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:08:49

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:08:49

匿名 发起投诉 06-18 22:58:03

在京东购买的笔记本电脑,购买时价格比6.18价格高200,申请价格保护,结果京东客服以我所在地区缺货为由,不予受理,而我按照已购买链接进入,完全可以正常下单购买同款商品,并且当初购买时承诺晒单后返的100元E卡也未兑现。

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