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买到有问题的药京东平台不严肃处理包庇店家

朱朋威 发布于 2019年06月18日 23:18
  • 17347453185
  • 京东客服
  • 服务不到位
  • 赔偿,退货
  • 986元
  • 投诉已完成
朱朋威 评价 07-14 00:47:15

京东包庇商家

朱朋威 确认完成 07-14 00:47:15

朱朋威 补充投诉 06-25 10:59:15

京东专员确实给我来电 但是说商家出示的证明是真的 看了看并未有上海奥康医疗科技有限公司可以说是伪造假的授权书严重包庇商家 第二说可以没有药品经营许可证就可以卖药那是不是人人都可以卖药了?

京东客服
回复 06-19 00:13:37

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,请您保持手机畅通,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:20:01

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:20:01

朱朋威 发起投诉 06-18 23:18:25

我在京东商城购买了一款药品,收到货以后,发现有问题,于是我要求商家提供产品资质及授权书,商家出示了产品授权书,于是我打电话给授权公司,公司说并未授权过该产品,如若黑猫不相信,可打电话给授权公司证明该授权书是否是该公司授权,京东商城不严肃处理问题,我怀疑京东商城有意包庇商家,商家出售有问题的商品,京东却不管,麻烦黑猫警长严肃处理。

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