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图片和实物不符,店铺还理直气壮

匿名 发布于 2019年06月18日 23:49
  • 17347453229
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假宣传
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 105元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-29 01:39:54

匿名 确认完成 06-29 01:39:53

阿里客服
回复 06-20 14:30:04

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!

匿名 补充投诉 06-19 00:03:40

物品详情只字未提颜色偏浅,店铺形容和蓝天同色,不想和专业客服玩文字游戏,实物就是色差过大,不会因为一条裤子讹人,只是因为店铺的色差,店铺就必须给出相应的态度,而不是理直气壮的告诉我就是有色差,我还必须要认

黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 23:50:20

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 23:50:20

匿名 发起投诉 06-18 23:49:53

买了实物和图片不符,色差巨大,客服非常自信告诉我实物要偏浅很多,物品详情只字未提,你实物和图片色差大是有道理的吗?还给我扯什么夫妻肺片不用杀一对夫妻???这和牛仔裤色差大有什么关系?

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