人人车还是没有退款,也没有给出什么时间退,19号接到人人车电话叫等待,但是到现在也没有一个人联系过我。
多次电话打到人人车客服但是一直没有人接听,要求尽快退款,谢谢能够有这样一个平台让我们消费者还有一个投诉这样的不良商家。
接到人人车电话说在安排打款,问她们什么时候可以打款,还是说不知道具体时间叫等待,这明显又是在拖延时间。几个月了一直就是说在打款了,叫等待,但是一直没有退下来,希望贵平台能够给我们争取公道,谢谢!
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已分配商家 人人车
这是微信聊天记录,多次咨询问她们,最后微信不回,电话打不进。
我2018年12月把一台奔驰c200L小车,放在人人车平台销售,在12月中旬多次接到客服电话邀请参加他们的速卖宝,说我的车是他们筛选出来的优质车,参加速卖宝可以比较快卖出,价格也会高一些,我于12月28日支付宝支付了3200给他们,此后人人车并没有帮我出售车,我在手机上后台看见有几个买家出价,其中也有我比较理想的价,但是人人车并没有联系过我,我打电话过人人车问他们,她们说没有联系到买家才没有联系我的,并且叫我放心她们一定会推广找买家的,年后因为工作忙也没有放在心上,2019年2月我想放弃在人人车卖了就打电话让她们退款,她们说需要申请的,就给了我一个微信公众号,我就加了,加后叫我发,身份证,银行卡,手机号,说申请通过就安排退款,过后就是各种理由迟迟没有退,发微信不回,又加另外一个微信,还是说在安排了一定可以到,系统升级什么的话,在到了2019年3月份还是没有退下来,打电话咨询说系统升级,耐心等待,已经人工在打款中了,到5月打电话还是这样说已经加急反馈了怎样的话,电话一挂就跟之前一样没有人联系我也没有一个回应,现在连电话都打不进去她们人人车。还请还我一个公道!
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