京东618城市接力赛活动奖励不兑现
- 17347455662
- 京东客服
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,不兑现活动奖励
- 道歉,解释,兑现奖励
- 110元
- 已回复
今早打了9分钟电话、全程都是“不好意思、很抱歉、很理解”,完全不正面回答问题、问为什么不通过又给不出理由。再三追问之下后说系统判定不符合、问判定标准又说不出来。根据公示的活动规则我是完全按要求完成的、并且在此之前从没有任何不良消费记录。客服除了逃避问题没有任何帮助解决问题的意思。
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已分配商家 京东客服
618城市接力赛按照规定按时完成了,但是奖励一直不发放、618都过了还是不发放,问客服一直敷衍、逃避,百般催促下发了一条短信说不符合,没有任何理由就说不符合。我耗时耗力完成了的活动就一句不符合就打发了我。并且没有给任何我不符合的理由。
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