希望你们改善服务，不要强制行让其他住户搬走，给一个合理的解决方案

您好，工作人员已致电给到您最优方案，给您造成不便很抱歉，祝您生活愉快。

野蛮生长，欺诈人民，强制退租呵呵

您好，工作人员已致电给到您最优方案，给您造成不便很抱歉，祝您生活愉快。

什么最优？您了解清楚了吗就给我回复？您的工作人员只是给我核实了情况，任何合理的解决方案都没有给我，还要扣我一个月房租。您觉得这是最合理的？

您好，工作人员已致电给到您最优方案，给您造成不便很抱歉，如还有其他问题，可以随时反馈，祝您生活愉快。

没解决没解决没解决没解决

您好，小编把您的需求反馈工作人员，请您留意来电

您不明白就这样一直回复吧 看您也没有想给我处理

您好，您可以说下您的诉求是什么？

望您不要敷衍我的反馈

您好，收到您的反馈！

望您不要敷衍我的反馈

您好，收到您的反馈！

您单方面觉得强制性让我搬走就是解决了，可以，没问题，反正您这边这种形式我也习惯了

您单方面觉得强制性让我搬走就是解决了，可以，没问题，反正您这边这种形式我也习惯了

您好，工作人员已给到您解决方案了！

所以强制性让我搬走 一群人给我找事 无则退租我还要感谢您？

系统显示已为您办理无责退租，请问现在是还有问题未解决吗

问题没有得到解决……核实完情况就再也没搭理我，也没有反馈

您好，收到您的反馈，辛苦您留意来电！

3月10号在蛋壳租的房子。梧桐苑南门小区，房子6平方米，一个月租金是1490元，我申请的是月付，房租上调百分之八他们告诉我这个是蛋仔月付。不过我没有满20周岁，这个就是需要20-45周岁才可以使用，但是最后那个销售不知道怎么弄得就给我处理好了，并且是用我本人的身份证申请的。最后的房租是1610元。住了两个月的时候隔壁一个女室友经常说卫生间有虫子，但是据我们的室友说蛋壳就是管家让找保洁，保洁让找管家，还让我们下维修工单，联系客服都尝试过了，久久得不到解决，然后我在5月25号左右的时候就给蛋壳说有虫子，最后蛋壳承诺我的无责退租或者无责换租。最后我选择的换租，就让他们销售带我去看房，看好了后6月2号就交了定金500元，当天早上交的，下午告诉我租不了了，这个是隔断房。让我在重新看一个，这个定金会在7-14个工作日退给我。然后我就看了满意的第二天又交了一个500元的定金。然后晚上告诉我您这个付款方式用不了了，问我能不能还付款方式，季付或者半年付都可以，我就说我没有那么多钱，换不了付款方式，然后蛋壳的意思就说要么就还付款方式要么就退租，就感觉很强制性的，你们房子有问题最后都要我来承担，我当时就说我搬走也行，但是当时这件事情发生在端午前几天,我回家的车票都买了，肯定只能节后搬。就得让他们给我推迟日期。然后就来回给他们客服打电话啥的，客服也没有给我解决，态度很强硬。我说让客服把主管电话给我，客服说抱歉，我们不能提供我们主管的电话。我就问他要蛋壳的办公地址，然后客服告诉我不能提供他们的办公地址，就是要啥啥没有，三无产品一样。告诉他报警，蛋壳客服根本没在怕的，就意思是你告去呗，告也是这种结果。就说这是最终方案。最后没办法，报警也没有啊，只能想办法联系销售的主管给我解决，然后那个主管最后说给我延长五天时间，十五号之前搬走。结果过完节后10号我上班，晚上下班后，蛋壳管家打电话说房租到期让我搬走，要么就在交一个月房租，我当时就说没有钱交不了，如果锁门的话我就报警，然后当天晚上客服告诉我我有一个定金过期了，如果房屋交完定金三天内不付款就过期了不给退，我当时告诉客服不是我不交，是你们强制性让我搬走的。你们让我搬走的时候我就强调过两个定金和房子的押金什么时候退，最后客服就说核实一下。后来我就问了销售说你没有给我申请退款吗，销售说申请被拒了，问他什么原因被拒，他也没有告诉我什么原因。