在去哪网订的酒店无法入住,不予退款
- 17347455680
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,强迫消费
- 速处理,退款,退费,改善服务
- 450元
- 投诉已完成
经核实订单我司联系商家告知需要扣款30%取消,并且我司考虑消费者感受补偿100元消费金,消费者认可,协商成功。
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已分配商家 去哪儿网客服
我订的20号酒店,因病改为28号,结果28号也无法入住了,不给我退款无法取消,已经拨打12315消费者热线投诉了。现在希望平台帮我尽快处理
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