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补充一张银行账号扣款截图，证明公务卡的确多扣款30元。且这一扣款，在高铁管家平台的任何地方都查询不到。

我于5月28日，通过高铁管家，订购6月9日杭州到贵州凯里的高铁票，订购过程中未发现异常。6月19日报销车票时，发现火车票票面价值与公务卡实际刷卡费用不符。票面价值621元，公务卡刷卡消费651元。在高铁管家订单页面反复查看，也未发现多付的30元究竟去了哪里。后来尝试点击订购几天后的高铁票，才发现在订票页面的“确定”按钮上，有很不起眼的“vip增值业务”字样，显示提供极速出票和酒店优惠券等服务。但我因提前十几天订票，当时票量充足，根本没有必要极速出票或抢票，且酒店优惠券对于我也完全没有用处。之所以会点击vip服务，完全是因为订单页面将增值业务做成默认模式，并且未作明显标识的原因。此举有欺骗误导消费者之嫌。要求高铁管家，第一，退还多收的30元钱；第二，修改订单页面，默认无增值服务，并以明显标识提醒消费者可能误选的增值服务。