评价
06-24 11:08:34
确认完成
06-24 11:08:33
补充投诉
06-20 16:19:30
之前沟通的时候说拒签电脑直接寄往上海，北京的售后看不到物流，现在电脑又寄往了北京，客服说的话到底是不是真的
我们这边已经行动起来尝试为您解决问题。目前我们已将当前情况反馈到联想事务部门跟进处理，会有客户经理与您联系，您的心情我们十分理解，还请您耐心等待。[心]
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 14:49:28
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 14:49:28
发起投诉
06-20 12:52:31
我于6月18日购买的联想Air13，19号收货后因为充电线一直沙沙响，客服让我拒签，快递收了电脑之后和联想联系，20号未见发货，也没有给我一个换货的时间，一直让我等物流，说上海工厂签收之后才可以换，我按时付款为什么不能按时收货？是官方的责任不是我的
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