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网购喜莱家克勒威专卖店的多功能破壁机,使用后发现异物

_小王同學i 发布于 2019年06月20日 18:37
  • 17347457707
  • 阿里客服
  • 产品问题
  • 赔偿,道歉
  • 128元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-20 18:50:51

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-20 18:50:51

_小王同學i 发起投诉 06-20 18:37:24

2019年6月19日晚上9点,第一次在正确使用网购的破壁机打冰沙的情况下,出现金属碎屑留在冰沙中,一大碗吃完才发现沉在碗底,后经过与该店内客服沟通,让我们再次使用,第二次依旧出现了金属碎屑,但商家态度坚决,拒不承认机器有问题,不愿意解决和赔偿,现在对我身心都造成了伤害,要求商家进行赔偿

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