商家未按照约定时间发货,导致行程不好安排
- 17347462841
- 票牛
- 不予退款,虚假/误导宣传,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 2518元
- 投诉已完成
感谢您的支持与理解,祝生活愉快!
在我发布帖子之后没多久联系到了票牛客服,现在已经主动给我退款。问题已经解决了
朋友在大麦网址购票的已经收到票,而我至今都不知道有没有票。商家客服什么表态都没有
已分配商家 票牛
本人于2019年5月15日购买了两张1099内场的杨千嬅杭州演唱会门票,之后便一直等待,直到近期显示商家将于2019年6月22日前发货。可是一直等到22号晚间都没有发货,6月23日我打开票牛APP,上面显示因为商家未按照约定时间发货,票牛网正在和商家处理,请耐心等待,如果不想等待,可以申请退款。后面还有一个申请退款的窗口,但是我点击进去以后却发现不可以退款,这明显就是欺诈消费者的行为,我现在强烈要求商家退款。希望黑猫APP可以帮忙
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