毒APP的退货要求原包装,可衣服是由密封袋装上的,我打开时就拆开了原包装
- 17347466019
- 毒app客户服务
- 未履行7天无理由退货
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由于尺码不合适想退货,退货寄回去之后又返了回来,说是没有原包装,我询问原包装是啥,售后一开始也不清楚,我找了半天发现有个密封塑料袋,问了客服是不是这个,但是客服又说密封袋要完整不能损坏,衣服是由密封袋装上的,我如果不拆开怎么试穿呢?客服又说这是我自己的错误,他们没办法。国家规定七天无理由难道是不拆封然后无理由?
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