投诉京东奥克斯官方旗舰店,618价保不执行,欺骗消费者,确认收货后服务态度敷衍
- 17347466437
- 京东客服
- 价保不执行欺骗消费者
- 退款,改善服务
- 110元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东客服
本人于16日当天购买京东商城奥克斯官方旗舰店购买空调一台,页面显示支持618价保,16日页面价格2299元,618当日价格2188元,618当日咨询客服价保问题,如果我18日当天申请退货重新下单使用优惠卷后价格和16日使用优惠卷后价格相差110元,并且618当日咨询客服后也是不需要退货重新发起,订单页面显示支持618价保,咨询客服也是予以支持,确认收货后予以处理价保,确认收货后再联系客服,4天没有处理结果,没有答复,联系客服咨询给予本人机器人作答,申请投诉,退款处理。
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