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不给退款

发布于 2019年06月24日 21:26
  • 17347466470
  • 京东客服
  • 不予退款
  • 退款,道歉
  • 2999元
  • 投诉已完成
评价 06-25 21:49:27


确认完成 06-25 21:49:27


补充投诉 06-25 08:47:12

还没人处理??????发个短信没事了?啥态度呀


京东客服
回复 06-24 21:37:23

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 21:31:53

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 21:31:53


发起投诉 06-24 21:26:48

618京东买了魅族16s,19号收货晚上拆开觉得不好用,20号无理由退货,20早上我是自己拿着送到京东自提点,快递员检查之后没问题,我说需不需要确认一下,快递员说不用,23号突然给我打电话说检测出屏幕有划痕,我跟他们说明了情况,24号快递员给我打电话说应该是退不了,我确定屏幕划痕肯定不是我这边弄的,而且快递员检查的时候也没有,现在又叫消费者背锅了,希望好好审查京东欺骗消费者行为!!!!


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