评价
06-26 19:13:35
京东还是有用的，卖家有点恶心
确认完成
06-26 19:13:35
补充投诉
06-25 11:31:35
在京东介入的情况下，卖家通过审核，同意通过京东售后平台维修，但需要全套商品及发票原件，发票原件已经交给公司了。我修电脑，不是需要电脑就好吗？这不是明显找茬吗？如果寄给他们指定地点就只需要电脑就好，走京东平台，就故意刁难
补充投诉
06-25 11:00:33
京东买的东西，无法通过京东进行维修，只能线下邮寄维修，这是什么道理，维修过程怎么得到保障，客服说无法申请售后维修，只能邮寄给他们指定的地方，这个过程没有记录，没有监督，我怎么确保维修质量保障
补充投诉
06-25 09:51:50
已经快9:50了，没有收到任何回复，审核也没有通过，昨天他说通知后台，到现在没消息
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 22:10:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 22:10:06
补充投诉
06-24 21:54:09
客服说，申请要比直接寄给他慢半个月，要求尽快处理
发起投诉
06-24 21:39:18
买的电脑啊到3个月，机械硬盘不显示，读不到。申请售后，客服不通过审核，要求邮寄给指定地点。感觉没有质量保障，要求走正规程序，尽快解决
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