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店大欺客,客服不解决不回复,联系不上客服

发布于 2019年06月24日 23:49
  • 17347466694
  • 阿里客服
  • 客服不处理,联系不到客服,平台不予公平处理,审核人员潜规则
  • 赔偿,道歉,改善服务,恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 06-26 16:45:00


确认完成 06-26 16:44:59


确认完成 06-26 16:42:16


确认完成 06-26 16:42:07


确认完成 06-26 16:41:51


确认完成 06-26 16:41:32


补充投诉 06-25 17:10:03

这么多公开上架售卖的禁售商品,是怎么通过你们审核上架公开售卖的?同流合污?真是万能,店大欺客没人管你?


补充投诉 06-25 16:42:01

看不懂文字吗?解决问题了吗?我刚看了全部关于阿里客服的投诉,你们所有投诉回复都是亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 951****,淘宝商家热线 0571-881*****,闲鱼服务热线951****,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!不想解决问题就直说,以上方式能有效解决,我还用在这边投诉吗?我不想陷入你们死循环的机器人回复,爱处理处理,不处理每天没事做就转帖曝光


阿里客服
回复 06-25 16:29:43

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 951****,淘宝商家热线 0571-881*****,闲鱼服务热线951****,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!


补充投诉 06-25 03:49:11

在此给各位关注的说一声谢谢,目前已经有媒体联系我了,我会随时给大家发布最新进展,感谢贴吧吧友转发,感谢吧友的顶赞。


补充投诉 06-25 00:35:18

所谓高级客服也是坑人的,20号说三天之内回复,22号再问就说21号开始算的,今天22是第二天让我再等等,24号又再问就改口说是3个工作日,再到现在就是直接不理会,这不摆明耍人,欺负人店大欺客吗?就因为大公司没人会管他吗?


补充投诉 06-25 00:24:23

还有一个疑问,就算淘宝店铺被你们封店,为何我多年的淘宝买家号受牵连也要封号?闲鱼号也封号?飞猪号也封号?口碑也封号?这设计不是乱七八糟吗?合理吗?


补充投诉 06-25 00:16:41

淘宝首页一搜违规禁售商品一大堆,为何举报了几次违规禁售商品,都没有做出屏蔽下架处理?潜规则?还是那店铺老板跟审核人员是亲戚?


补充投诉 06-25 00:11:21

看到请联系我处理,不给出合理的解释答复,我一定会去尝试出钱请自媒体,短视频小编,新闻媒体曝光维权


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 23:58:18

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 23:58:18


发起投诉 06-24 23:49:37

我的商品在仓库中放着,没上架售卖都被永久封号,而在淘宝网上商品跟我一样的商品既然不会违规封号?我投诉了好几个商品跟我一样的,审核结果是没下架没封号,还正常在淘宝网售卖,这里面有潜规则,不公平对待商家,那些商家难道给审核人员回扣了?客服言而无信,之前可以在手机上召唤在线客服,现在倒好召唤在线客服也给我屏蔽了,店大欺客,阿里巴巴就是不理你,你拿我怎么办?还有就是你们发布每发布一个商品,不是需要经过你们审核才能通过上架售卖吗?下面那个图片里上架售卖的还开了直通车推广的怎么通过你们审核的?


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