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出险盖章问题

发布于 2019年06月25日 14:19
  • 17347467713
  • 毛豆新车网
  • 客服不处理/处理不当
  • 改善服务,速度处理事情
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 06-26 20:51:23


确认完成 06-26 20:51:22


毛豆新车网
回复 06-26 14:37:22

您好,您的问题已经解决,感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,谢谢!!


补充投诉 06-26 08:31:54

你们的答复也够可笑的,话事权在你们手上,只要盖个章就OK了,不愿意盖章就要出面解决问题啊,叫我自己找保险,车不在我户上我去找有鬼用,人家保险只认可你们盖的章,还叫我自己垫付修车的费用,我想问,现在盖个章就可以理赔了,你们都不愿意配合,我垫付了那不是帮保险买单了,这钱还能拿出来吗?还是想套路我逾期,你们好把车收走?????把事情看得与己无关的样子,这就是瓜子毛豆售后的处理方式????


毛豆新车网
回复 06-25 16:03:51

您好,您的问题已在核实处理中,请您耐心等待!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-25 14:44:32

已分配商家 毛豆新车网


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-25 14:44:32


发起投诉 06-25 14:19:32

我在江门毛豆分期的车,上的是佛山牌照,归瓜子顺德分公司管,买的是中国人保车险,三个月前在肇庆因为出事故,车放在肇庆东风本田宏悦4S店维修,修理了两个多月,终于修好了,找人保理赔,结果人保以瓜子投保时瓜子总部特别声明了超过五千块钱就要瓜子总部盖章才能出险,后去找瓜子顺德分公司盖章,一直盖的是顺德的章,人保不买顺德的单,要求总公司的章,再去找售后要总公司章,一直拖了大半个月都说盖不到总公司的章,说总公司的章是不给盖的,我说不给盖还特别声明个屁,就一直拖着,现在车在4S店放着,人保不出险,瓜子那边也不处理,这事我该找谁处理去?


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