回复了也没用啊 没有任何人联系我 投诉了现在也没用 人人车现在真的可以了

已隐藏内容

我于2019年2月25日交付于北京人人车旧机动车经纪有限公司5000元人民币整，因在该网站人人车卖一台路虎揽胜运动车一台。该公司速卖宝人员向我打电话推荐速卖宝，并承诺10天之内将车卖出，押金5000元人民币整，如该车在30日卖不出去，押金5000元返还本人。我车一直到4月9日没卖出，致电人人车客服要求返还押金5000元，客服同意并加一微信，微信名人人车速卖宝退费。我将所有手续交付于人人车速卖宝退费，对方称20个工作日后将钱返还。20个工作日后，我每天都给客服车小美团队打电话，还有微信公众平台人人车二手车和车小美团队交流，要求返还押金5000元整。对方推辞说财务正在返还，在等等。且说有专人回复我，至今2019年6月26号止没有任何人人车工作人员向我致电说明不能退款的原因。车没有给我卖出去，我的押金还返还不了。通话我有记录，微信我有证据。我要用法律武器维护消费者权益，每次提到退款就是各种推辞，不是月底月初财务结账就是系统出现故障，当我们消费者是傻子，也没有任何人联系我，每次和客服联系后消息石沉大海。希望你部门能帮助无助的消费者维护合法正当的权益。我只希望我的押金尽快退回。谢谢

我于2019年2月25日交付于北京人人车旧机动车经纪有限公司5000元人民币整，因在该网站人人车卖一台路虎揽胜运动车一台。该公司速卖宝人员向我打电话推荐速卖宝，并承诺10天之内将车卖出，押金5000元人民币整，如该车在30日卖不出去，押金5000元返还本人。我车一直到4月9日没卖出，致电人人车客服要求返还押金5000元，客服同意并加一微信，微信名人人车速卖宝退费。我将所有手续交付于人人车速卖宝退费，对方称20个工作日后将钱返还。20个工作日后，我每天都给客服车小美团队打电话，还有微信公众平台人人车二手车和车小美团队交流，要求返还押金5000元整。对方推辞说财务正在返还，在等等。且说有专人回复我，至今2019年6月26号止没有任何人人车工作人员向我致电说明不能退款的原因。车没有给我卖出去，我的押金还返还不了。通话我有记录，微信我有证据。我要用法律武器维护消费者权益，每次提到退款就是各种推辞，不是月底月初财务结账就是系统出现故障，当我们消费者是傻子，也没有任何人联系我，每次和客服联系后消息石沉大海。希望你部门能帮助无助的消费者维护合法正当的权益。我只希望我的押金尽快退回。谢谢！