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拼多多未履行承诺 逃避责任

发布于 2019年06月26日 21:02
  • 17347470870
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 服务不到位,假货,未履行保价承诺,三包问题,漏发商品,发票问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 2497元
  • 已回复
补充投诉 06-28 20:24:44

我拒绝拼多多提出的维权方式 首先商家已经承认售假 拼多多给出的维权结果只有一个退货退货 要我强制接受维权结果 事实本是如此 商家既然承认售假 那就应该按照承诺的假一赔十赔给我 拼多多包庇商家手机 无视国法 颠倒是非 请问诚信何在 这个订单我是不会妥协的 拼多多自重


拼多多客户服务
回复 06-27 14:29:43

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-26 21:44:00

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-26 21:44:00


发起投诉 06-26 21:02:29

我在拼多多买了一台三星w2019 花了2497元 当时我看商品详情页介绍的很详细 其次商家还承诺了七天无理由退换假一赔十什么的 觉得手机应该不错 但是收到货后我发现系统是假的 特别特别卡 然后我朋友说我这个是假货 我还有点不信 七八百块钱要是说是假的我可能还信 然后我去手机店问了一下这个手机要一万多块 然后我就开始套路商家 让商家自己承认了这个手机上精仿 我就去拼多多投诉 结果拼多多就给了我个退货退款 我要求按照商家承诺的假一赔十来赔偿我 拼多多这是耍无赖 我绝不会妥协


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