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不给换票调整座位,服务态度差。

少年龙3047217090 发布于 2019年06月26日 22:18
  • 17347471028
  • 猫眼演出
  • 客服不处理/处理不当
  • 调整座位或退票
  • 892元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-26 22:27:56

已分配商家 猫眼演出

黑猫消费者服务平台 审核通过 06-26 22:27:56

少年龙3047217090 发起投诉 06-26 22:18:11

本人在2019年6月17日在猫眼下单,花费892(含12元运费)购买了两张武汉剧院阿秋莎的《捕鼠器》票,于6月26日收到邮寄的两张票,分别是第12排14号和第12排16号,靠后且最右边的两个位置,猫眼客服解释到出票是按下单顺序来的,但是就在26日当天通过大麦选座看到还有第9排的位置,我们拨通猫眼客服电话要求换票更换位置,却被1拒绝,还说你们只能坐现在的位置,不给予退换,态度比较强硬。 希望有关部门的介入彻查此类事件,也能给我们更换位置,让猫眼及时整顿!

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