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人人车速卖宝申请退款后三个月都没退款,严重违约,各种理由拖延,联系不上客服。

发布于 2019年06月27日 12:44
  • 17347471990
  • 人人车
  • 不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 899元
  • 已回复
补充投诉 08-04 09:48:09

再次投诉,投诉至今以来,已经几个月了,没有任何反应,不知道这个平台有没有用,客服依旧联系不上,也没有人人车联系我,现在都是法制社会,为什么人人车可以明目张胆收了钱不退呢?又不在存在任何争议的钱,本身就是要退还给我的,合同都有,拖了已经快有半年了,有同样情况的朋友联系我,我们一起联合投诉到消费者协会,明摆着就是圈钱,欺诈消费者


补充投诉 07-09 17:02:48

至今为止,还是没有收到人人车工作人员任何信息或者电话,劝看到的朋友不要再人人车充值任何费用,更不要做这个速卖宝服务,打电话过去永远都是,您的客户稍后会回电给您,却从来没有接到电话过


人人车
回复 06-28 18:03:33

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-27 14:08:23

已分配商家 人人车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-27 14:08:23


发起投诉 06-27 12:44:22

之前在人人平台卖车,工作人员打电话过来告诉我他们有一个服务产品,叫速卖宝,车子45天没有卖出去,交的899元全额退款给我,之后车子没有卖出去,我也成功跟他们申请了退款,资料都齐全,申请之后承诺我20个工作日退款到我账户上。结果这一拖就是三个月,而且联系不上人人车工作人员,电话永远打不通,微信从来没人回,打通电话,客服人员永远都是退款再办理中,而且态度极其差,速卖宝合同上退款条例写的清清楚楚,这么大公司实在令人失望,让我不禁怀疑有圈钱诈骗之疑!!


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