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无法退订腾讯王卡超级会员黄金版

发布于 2019年07月02日 13:45
  • 17347482216
  • 中国联通客服
  • 费用问题,增值业务自动扣费
  • 费用减免
  • 30元
  • 投诉已完成
评价 07-03 14:32:46

同意退费,说是5个工作日到账,不到账再说!


确认完成 07-03 14:32:46


中国联通客服
回复 07-02 18:32:45

您好,关于您最新反映的信息,小U已为您转交工作人员跟进的,待有最新消息会第一时间与您取得联系哦,谢谢!


补充投诉 07-02 17:25:58

151******** 短信联系!!


补充投诉 07-02 17:25:35

151******** 短信联系


中国联通客服
回复 07-02 17:23:47

您好,工作人员需要电话联系您的,烦请提供一个有效联系号码,谢谢!


补充投诉 07-02 17:16:15

通过微信联系 w110*******


中国联通客服
回复 07-02 16:51:58

请问186********是否仍可以联系到您,如不能,烦请提供一个有效的联系方式哦,谢谢!


补充投诉 07-02 16:34:00

我电话欠费了,不想缴费,请直接销号,不然工信部投诉谢谢


中国联通客服
回复 07-02 15:00:41

您好!关于您反映的问题,小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进,建议您先留意电话的回复哦,谢谢!


补充投诉 07-02 14:08:40

这个业务办理记录不是本人所申请吧?我2分钟前提交了退订申请,2分钟后又多出一个订购申请!意思是我6月2号办理了两次相同业务?


补充投诉 07-02 14:04:35

而且我现在想下个月退订也没有退订入口,也无法领取这个业务的互联网特权


补充投诉 07-02 13:59:58

这是退订记录截图!截图为证!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-02 13:58:24

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-02 13:58:24


补充投诉 07-02 13:55:41

我上个月用王卡特权办理了改号业务,所以这可能是失败原因,但是,如果联通这点能力都没有,那就帮我销号把,不然上升工信部投诉处理


发起投诉 07-02 13:45:58

无法退订腾讯王卡超级会员黄金版,本人上月办理了腾讯王卡超级会员黄金版业务,并提交退订申请,这个月扣费了,且找不到王卡超级会员黄金版的入口无法领取特权以及退订,要求联通补偿50元话费,并退订此业务!!


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