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毒app隐藏霸王条款,欺骗用户

老大小胡跟班老胡 发布于 2019年07月06日 14:19
  • 17347491051
  • 毒app客户服务
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 249元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-20 18:02:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App客户服务
回复 09-20 17:16:32

您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


老大小胡跟班老胡 补充投诉 07-08 17:40:20

已隐藏内容


得物App客户服务
回复 07-06 15:21:35

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-06 14:22:44

已分配商家 毒app客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 14:22:44


老大小胡跟班老胡 发起投诉 07-06 14:19:29

我在毒app上出售一件衣服,订单号为1119070360******,售价为249元,该app提示收取5%服务费,但在交易成功后,该app又以衣服类有服务费下限为由强行收取35元服务费,在此之前app中无一处可以看到有此服务费下限的规定,所以我的软件明显关于服务费的标注均为5%,联系该app售后不予解决问题。


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