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戴森专员说好的发货又说没货,欺骗消费者

发布于 2019年07月10日 14:37
  • 17347499425
  • Dyson戴森
  • 虚假发货,逾期未发货
  • 退货退款
  • 2990元
  • 已回复
补充投诉 07-10 21:03:08

通过投诉客服回了电话,态度恶劣,问到底什么时候能给发货,只说让你等着通知,跟废话一样,所有的客服连话语都对不上,这个说到货了,那个说没到货,戴森就是这么欺骗消费者的,我将继续12315投诉


Dyson戴森
回复 07-10 14:57:20

您好,我们立刻跟进,安排相关工作人员联系。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 14:49:03

已分配商家 Dyson戴森


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 14:49:03


补充投诉 07-10 14:39:56

截图为证,希望媒体能够曝光戴森这种可耻的行为,还消费者一个公道,


发起投诉 07-10 14:37:19

去年12月份买的戴森吹风机专业版,用了半年坏了两次,第一次寄回公司检测说没问题,寄回来用了不到一个星期又坏了,再次寄回,经检测通知换新机,5月29号寄回的,当时说的配货时间7到10天,至今已经过去一个月有余,7月4号打电话通知我到货了跟我核实地址发货,拖到7月8号仍然没发货,打电话询问又说没货了,但是却可以在官网下单购买,提示货源充足,戴森明显欺骗消费者


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