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鞋子退货签收卖家说收到货不是他的货物 平台说把货物给我退回来已经10天了鞋也没了

3914974869 发布于 2019年07月10日 14:47
  • 17347499454
  • 拼多多客户服务
  • 快件丢失
  • 退款,赔偿
  • 158元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-09 23:01:43

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

拼多多客户服务
回复 07-10 22:21:45

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 15:13:04

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 15:13:04

3914974869 发起投诉 07-10 14:47:08

拼多多客服判定退货退款是假冒品牌,结果我把鞋子退回去了,卖家收到货说不是他的鞋子就提交给拼多多平台了,结果拼多多客服说把鞋子给我退回来,到现在十几天了鞋子也没退回来钱也没退给我,我这是什么也没得到,白花了158块钱,还发空包糊弄我,太恶心了拼多多平台

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